TERMA DAN SYARAT KEMPEN PULANGAN TUNAI ASING RYT BANK
Tarikh Dikemas Kini Terakhir: 18 Mac 2026
Kempen Pulangan Tunai Asing Ryt Bank ("Kempen") dianjurkan oleh YTL Digital Bank Berhad (dahulunya dikenali sebagai Sea Capital Services Berhad) ("Ryt Bank / kami / kita").
Dengan menyertai Kempen ini, anda dianggap telah membaca, memahami dan menerima terma dan syarat Kempen ini ("Terma Kempen"). Anda boleh mendapatkan penjelasan daripada kami dengan menghubungi kami jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma Kempen ini.
Tempoh Kempen
18 Ogos 2025, 12:00 AM hingga 30 Jun 2026, 11:59 PM
Kelayakan
Kempen ini terbuka kepada semua pelanggan individu baru dan sedia ada Ryt Bank yang, semasa Tempoh Kempen, mempunyai Kad Debit Ryt Bank yang sah ("Kad Ryt").
(secara kolektif, "Pelanggan Layak" dan setiap satunya, "Pelanggan Layak").
Kategori individu berikut tidak layak untuk menyertai Kempen ini:
- pelanggan yang Akaun Simpanan Ryt Bank atau Kad Ryt mereka telah ditamatkan, ditutup, tidak aktif, dibekukan, disekat, digantung, tunggakan, atau tidak dalam keadaan baik semasa Tempoh Kempen;
- pelanggan yang telah melanggar atau disyaki melanggar mana-mana Terma Kempen ini atau mana-mana terma dan syarat lain yang terpakai kepada Akaun Simpanan Ryt Bank.
Ganjaran Kempen dan Mekanisme
Ganjaran Kempen
- Pelanggan Layak berhak menerima Pulangan Tunai 1.2% Tanpa Had ("Pulangan Tunai") atas Transaksi Luar Negara yang Layak (seperti yang ditakrifkan di bawah).
- Pelanggan Layak boleh layak untuk Pulangan Tunai bagi setiap Transaksi Luar Negara yang Layak yang dilakukan semasa Tempoh Kempen, tanpa had bilangan kali Pulangan Tunai boleh diterima.
- "Transaksi Luar Negara yang Layak" bermaksud transaksi runcit yang dibuat di luar Malaysia menggunakan Kad Ryt fizikal Pelanggan Layak, dan tidak termasuk transaksi yang diklasifikasikan di bawah Kod Kategori Peniaga (MCC) yang disenaraikan di sini (“Transaksi Tidak Layak”). Contoh ilustratif bagi Transaksi Tidak Layak tersebut dinyatakan dalam Jadual 1 di bawah:
Jadual 1: Transaksi Tidak Layak
| Bil. | Transaksi Tidak Layak | Penerangan | Contoh |
|---|---|---|---|
| 1. | Tambah Nilai Dompet & Nilai Tersimpan | Transaksi yang melibatkan pemuatan dana ke dalam dompet digital atau akaun nilai tersimpan tidak akan layak. | Mengisi semula RM200 ke dalam eWallet Touch 'n Go anda; Menambah RM100 ke dalam ShopeePay; Menambah dana ke dalam Dompet GrabPay anda |
| 2. | Perjudian & Loteri | Sebarang transaksi yang berkaitan dengan perjudian, pertaruhan, atau perkhidmatan loteri tidak layak. | Membuat pertaruhan melalui laman web sukan dalam talian; Membeli tiket loteri menggunakan kad anda; Berbelanja di kasino, dalam talian atau secara peribadi; Membeli cip kasino dengan kad anda di tempat permainan |
| 3. | Transaksi Kuasi-Tunai | Transaksi yang menghasilkan nilai setara tunai (seperti kad hadiah, kripto, atau cip perjudian) dikecualikan. | Membeli kad hadiah dalam talian; Membeli mata wang kripto melalui platform dagangan |
| 4. | Transaksi Kad-Tidak-Hadir | Transaksi tanpa mengemukakan kad debit secara fizikal kepada peniaga. | Membeli-belah Dalam Talian: Membeli barang melalui laman web atau aplikasi e-dagang; Pesanan Telefon: Membeli barang dan membayar dengan memberikan butiran kad kredit melalui telefon kepada peniaga |
Pengkreditan Pulangan Tunai
- Pulangan Tunai bagi setiap Transaksi Luar Negara yang Layak akan dikreditkan ke dalam Poket Ryt Pelanggan Layak selepas penyelesaian transaksi yang berjaya.
- Walaupun kami akan berusaha untuk mengagihkan Pulangan Tunai ke dalam Poket Ryt Pelanggan Layak serta-merta selepas penyelesaian transaksi yang berjaya, pengagihan mungkin mengambil masa sehingga empat belas (14) Hari Perniagaan atau lebih lama dalam keadaan luar biasa disebabkan gangguan teknikal, kegagalan elektrik, kegagalan sistem pemprosesan data atau kegagalan lain di luar kawalan munasabah kami. Kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kelewatan, dan tiada pampasan akan dibayar berkaitan dengan kelewatan tersebut.
- Jumlah Pulangan Tunai dikira dibulatkan ke bawah kepada dua (2) tempat perpuluhan, dan mestilah sekurang-kurangnya RM0.01 untuk dikreditkan ke dalam Poket Ryt Pelanggan Layak. Untuk mengelakkan keraguan, sebarang jumlah Pulangan Tunai kurang daripada RM0.01 akan dilucuthakkan.
- Jika Transaksi Luar Negara yang Layak dibatalkan, diterbalikkan, dibatalkan, atau dikembalikan selepas Pulangan Tunai telah dikreditkan ke dalam Poket Ryt Pelanggan Layak, jumlah Pulangan Tunai yang berkaitan akan ditolak daripada Akaun Pelanggan Layak.
- Jika terdapat sebarang pertikaian, tuntutan atau rayuan berhubung (i) sama ada sesuatu transaksi layak untuk Cashback, atau (ii) jumlah Cashback yang dikreditkan (atau didebitkan menurut Fasal 3.2(d) di atas), Pelanggan Layak hendaklah mengemukakan bukti transaksi yang berkaitan apabila diminta bagi semakan lanjut oleh pihak kami.
- Kami berhak untuk melaraskan, menolak, atau menuntut semula sebarang Pulangan Tunai yang dikreditkan ke dalam Akaun Pelanggan Layak sekiranya kami menyedari sebarang kesilapan berkaitan dengan pengkreditan tersebut.
Terma dan Syarat Lain
Terma Kempen ini adalah tambahan kepada dan mesti dibaca bersama dengan Terma Am, Terma Khusus, dan mana-mana terma dan syarat lain yang berkaitan yang mungkin kami kenakan dari semasa ke semasa dengan notis terlebih dahulu (setiap satunya tersedia di laman web kami di https://rytbank.my/terms-and-conditions). Sekiranya terdapat sebarang ketidakselarasan, Terma Kempen ini akan diutamakan setakat ketidakselarasan tersebut.
Sesetengah istilah berkapital yang digunakan dalam dokumen ini telah ditakrifkan dalam Terma Am atau Terma Khusus.
Kami berhak untuk meminda Terma Kempen ini atau menamatkan Kempen ini pada bila-bila masa dengan memberikan notis terlebih dahulu kepada anda, melalui penerbitan melalui mana-mana media, atau mana-mana mod lain yang mungkin kami pilih secara munasabah. Penyertaan berterusan anda selepas pemberitahuan tersebut bermakna anda telah bersetuju dengan semua pindaan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan Terma Kempen (termasuk sebarang perubahan atau pindaan), anda hendaklah segera menghentikan penyertaan Kempen ini.
Rekod transaksi yang dikekalkan oleh kami dan keputusan kami mengenai semua perkara yang berkaitan dengan Kempen ini adalah muktamad dan konklusif, dan ia akan mengikat anda untuk semua tujuan.
Kami boleh, atas budi bicara kami dan dengan memberikan notis kepada anda, melayakkan atau menolak anda daripada menyertai Kempen ini jika kami menjadi syak atau menyedari sebarang aktiviti penipuan berkenaan akaun anda.
Sekiranya terdapat sebarang ketidakselarasan antara Terma Kempen ini dan mana-mana bahan pengiklanan, promosi, publisiti dan bahan lain yang berkaitan dengan atau berkaitan dengan Kempen ini, Terma Kempen ini akan diutamakan setakat ketidakselarasan tersebut.
Kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang salah tafsir atau salah nyata fakta oleh mana-mana pihak ketiga berkenaan Kempen ini yang ditawarkan dan diterbitkan dalam mana-mana media, pemasaran atau bahan pengiklanan.
Kami tidak akan bertanggungjawab jika kami tidak dapat melaksanakan secara keseluruhan atau sebahagian mana-mana kewajipan kami dalam Terma Kempen ini disebabkan:
- sebarang perbuatan Tuhan atau sebarang peristiwa di luar kawalan munasabah kami;
- kegagalan teknikal dalam apa jua bentuk, campur tangan, gangguan dan/atau kesilapan elektronik atau manusia dalam pentadbiran dan/atau pemprosesan transaksi yang dilakukan melalui Aplikasi Ryt Bank.
Tertakluk kepada Undang-undang Terpakai, kami, pegawai, pekerja, wakil dan/atau ejen kami (termasuk tanpa had, mana-mana penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang kami libatkan untuk tujuan Kempen ini) tidak akan bertanggungjawab atas Kerugian yang anda atau mana-mana orang lain mungkin alami berkaitan dengan Kempen bagaimanapun timbul, sama ada langsung atau tidak langsung dan sama ada boleh dijangka dengan munasabah atau tidak, melainkan disebabkan kecuaian kasar atau salah laku yang disengajakan kami yang berkaitan khusus dengan Kempen ini.
Kami secara nyata mengecualikan dan menafikan sebarang perwakilan, jaminan atau pengesahan, yang dinyatakan atau tersirat, bertulis atau lisan, tanpa had kepada yang diterbitkan dalam mana-mana media massa, pemasaran atau bahan pengiklanan, termasuk tetapi tidak terhad kepada, mana-mana jaminan kualiti, kebolehdagangan kesesuaian untuk tujuan tertentu.
Terma Kempen ini dikawal oleh undang-undang Malaysia.